用户协议
用户协议
最后更新日期： [2026/06/03]
欢迎使用 petimpression.cn（以下简称"本网站"或"我们"）。本用户协议（以下简称"本协议"）是您与我们之间关于使用本网站及AI宠物肖像生成、定制商品购买服务（以下简称"本服务"）的法律协议。
重要提示： 请您在使用本服务前仔细阅读本协议全部内容。您点击"同意"或"注册"或开始使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议约束。
1. 服务说明
1.1 我们是一家专注于AI宠物肖像生成及周边商品定制的服务平台。我们提供以下服务：
- 宠物照片上传与AI肖像生成
- 多风格艺术肖像定制（古典、现代、卡通等）
- 高清图片下载
- 定制商品（帆布画、服饰、抱枕、手机壳、台历等）的在线选购与生产配送
1.2 我们保留根据业务发展需要调整、暂停或终止部分服务的权利，重大变更将提前通知用户。
2. 用户账户
2.1 您需要通过手机号验证码登录或第三方账号授权登录使用本服务。
2.2 您应妥善保管您的账户信息，对账户下的所有活动承担法律责任。如发现账户被盗用，请立即联系我们。
2.3 您不得将账户出售、转让、出租或分享给他人。
3. 用户上传内容规范
3.1 您上传的照片应为您的宠物照片或您已获得合法授权的照片。
3.2 您承诺并保证：
- 您对上传的照片享有合法权利，或已获得相关权利人的充分授权
- 上传内容不侵犯任何第三方的肖像权、隐私权、著作权等合法权益
- 您有权授权我们按本协议约定方式使用上传内容
3.3 禁止行为： 您不得上传包含以下内容的照片：
- 违反国家法律法规的内容
- 暴力、色情、低俗、淫秽内容
- 侵犯他人隐私或肖像权的内容
- 其他违反公序良俗或侵害他人合法权益的内容
3.4 我们有权对违规用户采取警告、限制使用、删除内容或封禁账户等措施。
4. AI生成内容的知识产权
4.1 原始照片权利归属： 您上传的原始照片的知识产权归您所有。
4.2 生成内容权利归属： 通过本服务生成的AI肖像作品的知识产权归您所有，您可自由用于个人欣赏、社交媒体分享、非商业性打印等个人用途。
4.3 商业使用限制： 未经我们书面同意，您不得将生成的AI肖像作品用于任何商业目的（包括但不限于销售、授权、广告等）。
4.4 平台使用权： 您授予我们在全球范围内免费的、非独家的、可再许可的权利，以展示、复制、传播您生成的AI肖像作品，用于本服务的宣传、推广、优化等目的。我们将采取适当的隐私保护措施。
4.5 AI技术权利： 本服务所使用的AI模型、算法、软件等知识产权归我们或我们的许可方所有。
5. 购买与支付
5.1 价格说明： 所有商品价格以页面展示为准。我们保留调整价格的权利，调整后的价格将在页面公布。
5.2 支付方式： 我们支持支付宝、微信支付等支付方式。支付信息通过第三方支付平台处理，我们不存储您的完整支付信息。
5.3 订单确认： 您提交订单并完成支付后，我们将向您发送订单确认通知。我们保留拒绝或取消订单的权利（包括但不限于库存不足、价格错误、疑似欺诈等情况）。
5.4 定制商品特殊性： 鉴于定制商品（含AI肖像打印商品）的个性化特征，订单一旦提交至生产环节，不接受无理由取消或修改。
6. 退款政策
6.1 虚拟商品退款： AI生成服务（如高清图片下载）属于虚拟商品，一经售出，不支持退款。
6.2 实物商品退款： 定制实物商品（如帆布画、T恤等）适用以下规则：
- 质量问题： 如商品存在印刷错误、破损、色差严重等质量问题，请在收货后7日内联系我们，经核实后可安排补发或退款
- 运输损坏： 如因运输导致商品损坏，请在签收后48小时内拍照联系我们处理
- 非质量问题： 因个人喜好、尺寸选择等非质量问题，不接受退换货
6.3 如因我们的技术故障导致服务无法正常使用，我们将全额退款。
7. 配送政策
7.1 我们将在订单确认后安排生产，生产及配送时间以页面提示为准。
7.2 我们将尽力按时发货，但不承担因物流、海关、天气等不可抗力因素导致的延迟责任。
7.3 收货时请您当面检查商品是否完好。如发现破损，请拒收并立即联系我们。
8. 隐私保护
8.1 我们高度重视您的隐私保护，详细内容请查阅我们的《隐私政策》。
8.2 我们将采取行业标准的安全措施保护您的个人信息，防止数据泄露、篡改或丢失。
9. 用户行为规范
您在使用本服务过程中，不得实施以下行为：
- 利用本服务从事违法活动
- 干扰本服务的正常运行
- 对本服务进行反向工程、破解或攻击
- 利用本服务传播病毒、木马等恶意程序
- 恶意注册账户或滥用本服务
- 其他损害我们或第三方合法权益的行为
10. 免责声明
10.1 AI生成效果可能因照片质量、光线、角度等因素存在差异，我们不保证生成效果100%符合您的预期。
10.2 我们尽力保障服务稳定，但不对因网络故障、系统维护、不可抗力等导致的服务中断承担责任。
10.3 如因您上传的照片侵犯第三方合法权益而引发纠纷，由您自行承担全部责任。
11. 服务变更与终止
11.1 我们保留随时修改、暂停或终止本服务的权利。
11.2 如您违反本协议约定，我们有权终止向您提供服务。
11.3 服务终止后，我们将按照法律法规要求处理您的个人信息。
12. 争议解决
12.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
12.2 如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向[公司所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。
13. 协议修改
13.1 我们保留随时修改本协议的权利，修改后的协议将在网站公布。
13.2 如您不同意修改后的协议，请立即停止使用本服务。继续使用本服务即视为您接受修改后的协议。
14. 联系我们
如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
客服邮箱： petimpression@danyuanger.com
客服微信： imakermake
工作时间： 周一至周日 9:00-21:00
